萬(wàn)愛(ài)聯(lián)盟店啟航，揚(yáng)帆上海！

2011年，萬(wàn)愛(ài)在中國(guó)開(kāi)創(chuàng)情侶酒店，憑借其獨(dú)特的設(shè)計(jì)風(fēng)格、服務(wù)理念及運(yùn)營(yíng)模式迅速火爆，在中國(guó)刮起一股情侶酒店的旋風(fēng)，跟風(fēng)者甚眾。8年來(lái)，萬(wàn)愛(ài)在北京、武漢、天津、南京、成都、重慶、滄州、大同等20多個(gè)城市開(kāi)設(shè)40多家門(mén)店，2018年入住率超過(guò)103%。萬(wàn)愛(ài)的成功讓許多投資者在情侶酒店這一細(xì)分市場(chǎng)嗅到商機(jī)，大家紛紛進(jìn)入并期望分一杯羹，截止目前初步統(tǒng)計(jì)，在中國(guó)情侶酒店數(shù)量超過(guò)五千家。然而眾多情侶酒店由于設(shè)計(jì)失誤、裝修瑕疵、無(wú)營(yíng)銷推廣能力、管理人員能力差、員工培訓(xùn)不到位、缺失系統(tǒng)管控、無(wú)法獲取品牌連鎖優(yōu)勢(shì)等問(wèn)題突出，造成經(jīng)營(yíng)困難舉步維艱，人員能力低下，虧損嚴(yán)重，多數(shù)情侶酒店發(fā)展進(jìn)入瓶頸期。

原上海戀舍時(shí)尚主題酒店坐落在上海市松江區(qū)江學(xué)路，周邊華東政法大學(xué)、上海外國(guó)語(yǔ)大學(xué)等高等學(xué)府林立，緊鄰東明廣場(chǎng)、東鼎購(gòu)物中心，不遠(yuǎn)處便是地鐵9號(hào)線，步行即可到達(dá)松江中央公園，坐擁良好的顧客群體以及便捷的交通條件。但是與其他單體店一樣，門(mén)店的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)過(guò)度依賴于店長(zhǎng)的能力，門(mén)店員工流失率高常常缺人。然而即使是一個(gè)專業(yè)能力過(guò)硬的店長(zhǎng)，也沒(méi)有三頭六臂，不可能一年365天全方位無(wú)死角地去監(jiān)控人員、工程、衛(wèi)生、服務(wù)狀態(tài)。僅靠這一個(gè)人，無(wú)法保證酒店的運(yùn)營(yíng)服務(wù)水平。另外由于酒店行業(yè)特殊，從業(yè)人員往往教育背景不高。面對(duì)瞬息萬(wàn)變的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，如果沒(méi)有隨時(shí)創(chuàng)新，沒(méi)有定期專業(yè)的培訓(xùn)，沒(méi)有專業(yè)人才的指導(dǎo)，他們?cè)谌粘９ぷ髦谐３?huì)顯得力不從心。單體酒店在實(shí)際運(yùn)營(yíng)中面對(duì)這些客觀問(wèn)題，除了不停的換人別無(wú)他法。然而換一個(gè)店長(zhǎng)甚至不如上一個(gè)店長(zhǎng)，始終解決不了關(guān)鍵問(wèn)題。長(zhǎng)此以往，門(mén)店設(shè)施疏于維護(hù)、服務(wù)品質(zhì)不斷下降，消費(fèi)者體驗(yàn)越來(lái)越差，財(cái)報(bào)自然也越來(lái)越難看，最終入不敷出。

經(jīng)過(guò)對(duì)上海戀舍時(shí)尚主題酒店的考察與分析，萬(wàn)愛(ài)認(rèn)可該酒店的地理位置優(yōu)勢(shì)。2019年6月，經(jīng)過(guò)多次洽談，雙方達(dá)成聯(lián)盟合作，此后將由萬(wàn)愛(ài)輸出運(yùn)營(yíng)及管理服務(wù)。萬(wàn)愛(ài)將對(duì)現(xiàn)有酒店部分軟裝硬件進(jìn)行升級(jí)，授權(quán)更名為“萬(wàn)愛(ài)（聯(lián)盟）情侶酒店”。萬(wàn)愛(ài)將以提升客人浪漫體驗(yàn)為入口，從客人內(nèi)心需求入手，推出私人訂制浪漫布置，轉(zhuǎn)化情感經(jīng)濟(jì)，促成訂單交易。


區(qū)別于普通連鎖酒店品牌，萬(wàn)愛(ài)從創(chuàng)立之初就將營(yíng)銷、管理和運(yùn)營(yíng)能力視為品牌的核心競(jìng)爭(zhēng)力。萬(wàn)愛(ài)擁有獨(dú)立自主的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)、采購(gòu)團(tuán)隊(duì)、裝修團(tuán)隊(duì)、培訓(xùn)質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)、自主研發(fā)的全套信息系統(tǒng)、人事招聘系統(tǒng)、營(yíng)銷推廣團(tuán)隊(duì)、市場(chǎng)渠道團(tuán)隊(duì)，全方位提供管理支持，為門(mén)店的日常經(jīng)營(yíng)保駕護(hù)航。與主要依賴于品牌特許加盟費(fèi)、管理費(fèi)的連鎖品牌不同，萬(wàn)愛(ài)旗下超過(guò)70%的門(mén)店是直營(yíng)或托管經(jīng)營(yíng)。無(wú)論出資人是集團(tuán)還是加盟商，管理方面均一視同仁。我們認(rèn)為通過(guò)制度和體系來(lái)保證管理運(yùn)營(yíng)水平，而不僅僅是依賴于店長(zhǎng)，運(yùn)營(yíng)能力才能變得穩(wěn)定可靠。

萬(wàn)愛(ài)聯(lián)盟項(xiàng)目是基于市場(chǎng)需求產(chǎn)生的新模式，是區(qū)分于純加盟項(xiàng)目，在原有酒店基礎(chǔ)上衍生的一種新型加盟合作方式。主要針對(duì)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中運(yùn)營(yíng)、團(tuán)隊(duì)管理等方面遇到困難，需在原有經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)基礎(chǔ)上提升營(yíng)收、入住率及RevPar等關(guān)鍵指標(biāo)，需要連鎖品牌的運(yùn)營(yíng)支持的地級(jí)以上城市酒店項(xiàng)目（優(yōu)先考慮情侶酒店）。

2017年萬(wàn)愛(ài)嘗試接手位于廣州的單體經(jīng)營(yíng)酒店，并在短短1個(gè)月內(nèi)扭虧為盈。今年初，萬(wàn)愛(ài)又改造了位于武漢的一家情侶酒店，目前經(jīng)營(yíng)狀況也逐漸步入正軌。兩家店面的成功也驗(yàn)證了萬(wàn)愛(ài)輸出運(yùn)營(yíng)服務(wù)的可行性。上海項(xiàng)目是萬(wàn)愛(ài)聯(lián)盟項(xiàng)目的首次嘗試，也將是萬(wàn)愛(ài)在上海的一店。萬(wàn)愛(ài)有足夠成熟的運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)和強(qiáng)大的管理體系，告別傳統(tǒng)酒店6個(gè)月甚至18個(gè)月的「虧本養(yǎng)店期」和「爬坡期」。期待萬(wàn)愛(ài)（聯(lián)盟）情侶酒店上海松江店在萬(wàn)愛(ài)的推動(dòng)下，快速扭轉(zhuǎn)經(jīng)營(yíng)困局！